◆お電話からのお申し込み方法◆
■ご依頼の前にお読み下さい
- まずは、お客様(依頼主)の事を相手の方に思い出して頂く事が良いお返事を頂く為の第一歩となります。
お断りで一番多い理由が、「(依頼主が)どの人だったか思い出せないので、知らない方に連絡先をお教えする事は出来ません」というものです。お相手の方に思い出して頂くためのヒントとなる事ですので、なるべく多くの情報をお寄せ下さい。
- 「相手がつけていた番号札の番号」が確実でないと、依頼をお受けする事は出来ません。お名前、座席位置、服装や人相、住所などでは一切お調べ出来ませんのでご了承下さい。
- ご依頼お預かり期間は、パーティー参加日より1ヶ月間となっております。期間内に依頼をキャンセルされた場合は、キャンセル料（3,000円）が発生します。お気をつけ下さい。
- 当サービスをご利用いただける期間は、パーティー参加日より1ヶ月間となっております。それ以前に開催された分についてはお受け出来ません。
- 当社ではお相手の方へメールアドレスか電話連絡先かLINE IDをお伺いしお伝えするサービスとなります。
お伝え後、お相手の方と連絡がとれたかどうか、また万が一、お相手様に教えて頂いたメールアドレス等にてエラーとなりましても責任を負いかねます。
「優先」を選択されますと、お相手様のご希望によりパソコンのメールアドレスやLINE IDをお伝えする場合もございます事予めご了承下さい。
LINE IDを取得されていらっしゃらない方は、是非LINEアプリのダウンロードにてID取得をオススメ致します。依頼者様がLINE ID取得前の場合でも、お相手様よりLINE IDにて良いお返事を頂戴した際は、ご依頼成立となりますので予めご了承ください。
また、格安SIM/MVNO携帯をご利用のお客様へのお伝えもお相手様よりお伺い致しましたLINE IDのお伝えとなりますのでご了承ください。 検索が出来ないからといって、QRコード等のお伝えは出来かねます事予めご了承ください。
- コラボパーティーによってはご依頼をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
- 良いお返事を頂けた場合の費用に関しましては、以前のご依頼分で未納となっているものがある場合は、お振込み頂いた費用は未入金分への充当をさせて頂きます。
■アフターフォローサービス係へお電話下さい
オペレーターの質問にお答え下さい。※下記参照
パーティー参加１回につき、３名様までご依頼頂けます。アフターフォローサービス専用電話番号からパーティーのご予約は出来ません。
アフターフォローサービス専用電話番号
tel.045-322-5613
【受付時間】 平日 11：00〜18：00
（土・日・祝日は営業致しておりません）
→アフターフォローサービスに電話する
【ご質問させて頂く内容】
■パーティー参加日時
○月○日○曜日○時〜開催のパーティーとお寄せ下さい。
■パーティー参加会場
開催会場名(○○ホテル)ではなく、｢青森｣ですとか｢札幌｣というような地名で結構です。
■お客様（依頼主）の電話番号
当社スタッフからお客様（依頼主）へ結果をご報告するための連絡先として、お伺いしております。
■お客様（依頼主）と連絡を取りたいお相手のナンバープレート
お客様（依頼主）が、パーティー当日につけていたナンバープレートの番号、ご連絡をとりたいお相手の方がパーティー当日につけていたナンバープレートの番号をお寄せ下さい。
■プロフィールカードの記載内容
お客様（依頼主）が当日｢プロフィールカード｣に記入された職業(会社員・OL等)、住所、年齢をお寄せ下さい。
■お客様（依頼主）の当日の服装
お客様（依頼主）が、当日どのような服装でパーティーに参加されたかをお寄せ下さい。差し支えなければ、身長、髪型、眼鏡の有無など、外見的な特徴も教えて頂けたら、お相手の方に思い出して頂ける良いヒントになるかと思います。
■お客様（依頼主）との会話内容
お相手とどんなお話をされたか、お伺いします。お相手から提供された話題の場合、そのお相手が他の参加者とも同じ話題をされたかもしれませんので、出来るだけ詳しく教えて下さい。｢この話をした｣とお伝えしたら｢あ、あの人だな｣とお相手に思い出して頂けるような、会話の内容をお寄せ下さい。
■希望の連絡手段
通常はお相手の方に、お電話番号を教えて頂いておりますが、中には「いきなり電話だと緊張してしまうので、電話は無理ですが、メールやLINE IDならOKですよ」と仰る方がいらっしゃいます。その場合、メールアドレスやLINE IDのお伝えになりますが、それでも良いかどうかをお伺い致します。優先の選択をされた場合は優先ご希望とは異なる連絡先となる場合もありますがご了承下さいませ。
■担当者よりお相手に連絡致します
アフターフォローサービス担当者がお相手の方をお調べし、ご依頼があった旨のご連絡をさせて頂きます。
お相手のご迷惑とならないよう、つながらない場合は、日を改めて（2〜3日に1回程度の頻度で）お電話させて頂いております。
【依頼中のアフターフォローサービス担当者の動き】
■お相手と連絡が取れた場合
お客様（依頼主）からお伺いした情報をお相手にお伝えします。
お客様（依頼主）に連絡先をお伝えしてもよいかどうか、お相手の承諾を得るために担当者がお願いをします。
■お相手と連絡が取れなかった場合
お相手に、ご連絡が取れるまでお電話致しております。
留守番電話につながった場合はメッセージを残させて頂いております。
ご依頼期間（依頼日より１ヶ月間）を過ぎてもお相手と連絡がつかなかった場合は、弊社からご依頼人の方への結果ご報告は特に致しておりませんのでご了承下さい。
※期間内であっても、こちらからのご連絡が無い場合は、「まだお相手の方と連絡がとれていない」ということになります。
［注意］連絡が取れないケースとは…
- お相手の携帯電話が、弊社ご利用時から変更されている場合
（現在使われておりませんのアナウンス）
- お相手が登録番号以外出ないようにしている場合など、色々な理由からご連絡がとれないケースもございます。ご了承下さいませ。
■アフターフォローの依頼結果について
ご依頼時お伺い致しました電話番号に、担当者より結果のご連絡をさせていただきます。
※直接お話し出来なかった際は、留守番電話を吹き込みさせていただきます。
【依頼終了・結果報告】
■手数料 3,000円を指定口座へお振込下さい。お振込されましたら、銀行の翌営業日以降にお客様よりアフターフォローサービス係までお電話下さい。
※結果報告以外で弊社よりお客様（依頼主）にご連絡致しません。ご了承下さい。
三菱東京ＵＦＪ銀行 横浜西口支店（普）1194263（株）エクシオジャパン
お振込手数料はお客様にご負担頂いております。
■お相手と連絡が取れ、NGのお返事を頂いた場合
良いお返事が頂けなかった場合、お客様（依頼主）にご報告させて頂きます。
手数料は無料です。
■お相手と連絡が取れなかった場合
依頼期間（依頼日より１ヶ月間）を過ぎてもお相手と連絡がつかなかった場合は、弊社からお客様（依頼主）への結果報告は特に致しておりませんのでご了承下さい。
手数料は無料です。
［注意］連絡が取れないケースとは…
- お相手の携帯電話が、弊社ご利用時から変更されている場合
（現在使われておりませんのアナウンス）
- お相手が登録番号以外出ないようにしている場合など、色々な理由からご連絡がとれないケースもございます。ご了承下さいませ。
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